连日来，德新交运乌鲁木齐国际汽车客运站现场一派繁忙景象，站务人员身着防护服有条不紊地给旅客测温、查验证件、核对信息和健康码，确保旅客返乡复工安全有序推进。截至3月24日，公司已累计运送赴外省返岗务工人员近万人。
作为新疆第一家复工的公路客运站，乌鲁木齐国际汽车客运站在2月2日已经开始承担外省返疆人员的疏散任务。随着新疆疫情应急响应等级下降，德新交运严格按照复工复产行动指南和交通运输部下发的《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》要求，强化责任，加强疫情防控，制定并落实《复工复产期间新型冠状病毒感染疫情防控工作应急预案》。
德新交运组织所属分公司客运车辆、客运站、维修中心和行包托运，为企业复工复产、群众出行、农民工外出务工等提供“点对点”定制运输保障服务。从3月8日开始，公司恢复开通了12条市际客运班线，到目前已全面恢复了所有市际客运班线的运营。
公司要求站内所有发出班车一律按照核定载客人数的50%控制客座率，严格实施司乘人员佩戴口罩上岗、旅客佩戴口罩乘坐、体温检测和信息登记制度。乘客间保持安全距离，实行“点对点、门对门”直达运输，加强车辆动态监管，杜绝违章操作、疲劳驾驶等违规行为。客运班线及“点对点”定制包车营运中，大力落实扫码登记乘车制度，确保所有乘客信息可查询可追溯，以及重点疑似人员行程轨迹有效跟踪。截至目前，公司共计投入运力481车次，转运旅客达10933人次。
德新交运腾出汽车客运站1800平方米停车场，为政府转运劳动力提供应急保障服务，共计接待转运车辆4600辆次。同时，公司还为上述应急保障车辆提供消毒、安检、安保等服务。
此外，车站全天候播放疫情防控音频，并及时将新闻稿件报送行管部门，全力开展疫情防控宣传工作。