3月25日，科蒂在官方公众号发布公告称，为应对在全球快速蔓延的疫情，公司已采取一系列重要举措，力求营造安全的生产经营环境，并为业务持续发展创造机会。同时，科蒂就疫情针对业务作出了调整，包括将业务重心放在电商等开放渠道上。
科蒂在公告中强调，目前的首要任务是保证员工、消费者、客户和合作伙伴的安全。早先，科蒂成立了应对疫情全球响应小组，帮助公司团队在全球各大市场依据当地疫情情况和相关规定，制定和实施严格的防疫和安全生产措施。 此外，科蒂已与其他业界同行一起投入手部消毒产品的生产，为当地医疗卫生部门提供支持。
科蒂同时就疫情发展针对业务作出了数项调整，包括将业务重心放在电商等开放渠道上。比如，科蒂最近加大了在亚马逊上的活跃程度，在该渠道美国的销售量在过去的几周中几乎翻了一番。同时，科蒂着手准备疫情之后的市场需求回升，亚洲将成为其先锋市场。
此外，科蒂表示，考虑到疫情的快速发展，科蒂财务方面将受到一定影响，预计2020财年第三季度销售额将同比下降20%。科蒂已撤回了先前发布的2020财年的财务报告，并宣布将增加对成本控制和现金流的关注，引入一系列临时和结构性措施。
公告称，作为应对疫情的重要财务计划之一，科蒂向董事会建议，股东可以在接下来的两个季度中可最多获得100%的季度实物股息。科蒂最大的股东JAB宣布，将全额偿还科蒂在2019年因投标收购产生的贷款。JAB创始合伙人兼董事长Peter Harf补充，科蒂管理层持续发力，实现降低成本及重点业务领域的加速发展，支持和推动科蒂战略转型计划的进程。
据悉，科蒂由创始人Francois Coty于1904年在法国巴黎创立。科蒂旗下品牌分为三大业务，即大众美妆业务、奢侈品业务和专业美妆业务。其中，科蒂的专业美妆业务致力于为美发沙龙和美甲专业人士提供服务，涵盖沙龙及相关客户的需求，其中包括Clairol Professional、Nioxin、OPI、Sebastian Professional、System Professional and Wella Professionals等品牌。此前，科蒂曾以超过100亿美元从宝洁手中打包收购了40多个品牌，成为彼时继欧莱雅、雅诗兰黛后的世界第三大化妆品公司。