自新冠肺炎疫情发生以来，洗手液、卫生纸、漂白剂等商品在亚马逊上的价格上涨。为了防止有人借疫情大幅抬价，3月23日，亚马逊表示在美国冻结了3900多个商家账号，下架了超过50万件商品。
亚马逊发文。
“亚马逊绝不容忍有人哄抬物价。”在声明中，亚马逊提到7天24小时监控平台商店的报价信息。公司成立了一个专门的团队，用来调查和监督目前需求量较大的商品是否存在不公平定价的情况。这些商品包括口罩、洗手液等。一旦发现商家哄抬物价，将暂停或终止他们销售账号，并根据相关法律将线索反馈给执法机构。
亚马逊称正在与十多个州的总检察长和众多联邦检察官合作，调查起诉涉嫌哄抬物价的人。此外亚马逊还建立了特别的合作机制，主动与监管机构分享涉嫌疫情期间哄抬物价的卖家信息。
随着疫情的蔓延，口罩、洗手液等防疫用品频频涨价，引起了消费者和监管部门的不满。纽约和加州的监管部门上周五呼吁电商平台采取行动，因为过去一个月美国各地有关部门接到了6000起投诉，有消费者抱怨一瓶洗手液涨价至80美元，还有的称大米价格上涨超过50%。
“在紧急状态下，哄抬物价不仅是可耻的，而且是非法的。”21日，加州总检察长泽维尔·贝塞拉(Xavier Becerra) 发文称，包括亚马逊、ebay、沃尔玛等平台都有责任采取行动，消除哄抬物价的行为。