3月24日，中国电信发布截至2019年12月31日止的业绩报告。财报显示，中国电信2019年全年净利润205.2亿元，同比下降3.3%；营收达3757.34亿元，同比下降0.4%；服务收入为3576.10亿元，同比增长2.0%。
财报显示，中国电信剔除中国铁塔股份有限公司上市一次性税后收益的2018年净利润增长2.0%，每股基本净利润为人民币0.25元。资本开支约为人民币776亿元，其中除5G以外的投资连续4年下降，自由现金流为人民币217亿元。
用户数方面，截至2019年底，中国电信移动用户数约为3.36亿户，4G用户占移动用户比达到83.8%；有线宽带用户数达到1.53亿户。