近日，苹果公司宣布，为降低新冠病毒传播风险，暂时关闭除大中华区以外的所有零售店。线下闭店不代表苹果公司不运转了。北京时间3月19日，苹果在天猫首发2020春季新品iPad Pro及MacBook Air。新款iPad Pro已在天猫Apple Store官方旗舰店开启预热，6299元起售，并参与12期分期免息。对此，有网友戏称，“库克看准了中国学生火热上网课的机会。”
事实上iPad的需求确实强劲，新冠肺炎爆发后学校停课，家长纷纷抢购iPad给孩子上网课。在天猫平台，iPad销量一度超过了iPhone，2019款iPad 更是出现全网断货，仅剩苹果官方旗舰店有货源供应。
疫情期间，苹果在中国的42家Apple Store零售店也临时关闭，天猫Apple Store官方旗舰店保持正常运营，整个2月份，苹果在天猫的成交额同比增长70%，实现逆势增长。