携程昨日(18日)公布其2019年四季度及全年财报显示，集团全年经营业收入357亿元(人民币。下同)，同比增长15%；经营利润50亿元，同比增长94%，高于过去5年的经营利润总和。从净利润看，全年净利润70亿元，同比增长536.36%；若不计股权报酬费用和权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益，净利润为65亿元，同比增长18.18%。不过，集团预计，受新冠肺炎疫情影响，今年首季净营收或下降50%。
数据显示，携程在2019年全年的总交易额(GMV)达8650亿元，同比增长19%，连续两年保持全球在线旅游行业第一。其中，2019年第四季度，携程的国际酒店收入(除大中华地区目的地)同比增长51%；而Trip.com品牌的国际机票业务，已经连续13个季度保持三位数增长。
因应新冠肺炎疫情，携程下调对2020年第一季度预期，料首季营业收入同比下降45%-50%；若不计股权报酬费用，2020年第1季度运营亏损为17.5亿到18.5亿元。集团透露，在此次新冠疫情期间，携程累计退订数千万订单，涉及金额超过310亿元，相当于2019年携程GMV的3.56%。