9月15日，汇顶科技官网发布《关于汇顶科技工作失误的相关声明》。声明称，数月前，汇顶科技因工作失误，给OPPO公司带来困扰，对此表示深深的歉意，并第一时间在内部进行深刻反思。OPPO回应称，汇顶科技已于官网发布公开声明。基于此，OPPO对汇顶科技过去的工作失误表示谅解。面向未来，希望汇顶科技恪守诚信。OPPO期待未来与汇顶进一步合作的可能。
据相关媒体报道，日前网络流传出OPPO致供应商的一封信，信中提到因汇顶科技迫于其他客户压力，推迟向OPPO某款手机提供指纹芯片，给公司造成巨大损失。因此OPPO将汇顶科技列入供应商禁用名单，为期5年。