8月21日，万科中期业绩会开始前播放了数个旧城改造项目视频，有媒体提问此举动是否意味着万科将更加重视城市更新业务。对此，万科执行副总裁张旭表示，万科把这块业务命名为“城市有机更新”。未来城市的实现路径是多样的，并非只有拆除-建设这样的道路，对城市建筑功能的更新再造，也是城市更新、构建未来城市的方式。
张旭称，尊重历史文脉，保留城市记忆，打造公共空间，激发城市活力是万科做城市有机更新的核心理念。在城市有机更新中，‘开发’的前提是‘保护’，只有将对于历史的尊重置于改造的意图之前，才能在新旧交替中创造属于城市独有的风尚。
据张旭介绍，目前万科已有多个城市有机更新项目面世。“这些城市有机更新项目，是基于古建筑群落保护目的，并非为了盈利”，张旭谈及布局这一业务的初衷，“我们去国外旅游时，到处都能看到一千多年的教堂、广场，几百年历史的民居、街巷。它们今天依然精彩，并不是因为千百年来一成不变，而是靠着持续不断的维护与更新，赋予新的时代内涵。”
张旭认为，先进国家城市化的经验表明，让一座城市获得新生，必须结合老建筑的更新再造。在修葺改造的过程中，万科尊重并保留好城市文脉，通过赋予其新的功能，焕发新的生命，以崭新的面貌丰富大众生活，为城市注入新的活力。这是一座城市以及居住在其中的人们在发展的同时找回共同回忆的过程。
在现场，张旭也举了上海、福州、广州的三个项目作为例子解释“城市有机更新”。
在上海，上生·新所项目脱胎于旧日的孙科别墅、哥伦比亚俱乐部和上海生物制品研究所等历史建筑。2014年上生所搬迁、2016年万科中标上生所更新项目后，经过小规模调整更新，将其改造成为融汇中西、兼具美感与实用的潮流社区。
在福州，建筑家梁思成、电影明星胡蝶、文学家郁达夫、叶圣陶曾生活过的烟台山片区，万科2015年获取该地区地区44栋建筑和9条街巷的更新项目后，万科请了62位工匠， 在“最少干预的设计手法”下，保留了园、庐、舍和西式公馆等多种建筑风格的独特风貌。
在老广州的核心地带恩宁路，万科完成了永庆坊项目。在改造过程中，保留了原有街巷肌理、修缮两栋文物建筑，并引入众创办公、长租公寓、教育培训和文创产业，将永庆坊打造成为广州旅游必去的打卡胜地。