2018年5月24日，友信金服首席执行官、联合创始人张适时受邀在“亚洲银行家2018年全球未来金融峰会”演讲时指出，个人金融行业未来将发生一系列变化，在此前不被传统金融覆盖的领域里，很多业务将有机会成为现实。
近年来，伴随着金融科技的快速发展，金融行业业态发生了巨大的改变。无论是传统金融，还是新金融领域的从业者，都在积极思考行业未来的发展趋势。
张适时在峰会演讲中谈到，随着金融科技和数据化发展，由于效率提升和风险管理能力的提高，在一些此前不被传统金融机构服务的领域中，越来越多的业务成为了现实。
他举例到，像余额宝等零钱理财的出现，使几十块或者几百块钱的零钱都可以产生收益。这在以前是不能想象的。除了财富端的创新性发展，个人借贷领域也出现了很多实质性的改变，例如友信金服通过网贷模式所一直专注服务的小微企业主融资。
张适时称，从全球范围来看，为小微企业主提供信贷服务都是巨大的难题，很多国家都没有很好地解决。因为体量小、经营风险大、信息不透明，这些因素决定了银行在面对这类客户时一般会采取非常审慎的态度。
“为什么在中国能找到比较好的方式方法解决这一问题？在我看来，我们做到了关键三点。”张适时强调。
一般来讲，小微企业在3年内的存活率往往不超过10%，那么为什么还要为小微企业提供贷款？这明显不符合金融逻辑。那么如果小微企业不具备这样的资质，小微企业主具不具备？在中国的环境下，小微企业主是具备的。通过中国的居民负债和美国的居民负债对比，可以看到中国居民负债中依然存在空间，并可以承担一定的风险，通过借钱来支持他们所经营的小微企业发展。
第二点，服务小微企业主的获客效率提升。伴随着过去五年中国移动互联网的快速发展，中国的小微企业主触网率非常高，使得服务他们的获客效率提升成为现实。
第三点，从风险管理的角度来看，小微企业主所存在的过度负债的风险，在传统的信用识别领域是无法被有效挖掘的，但过去这些年中国的数据和科技的发展，大量的移动互联网数据被开放出来，并应用到信贷以及风险管理领域，为甄别小微企业主的过度负债问题提供了可能。
友信金服旗下网贷平台人人贷，平台累计成交额目前已超过600亿元人民币，累计服务用户超过一千万人。截至2018年一季度末，人均借款金额为8.09万元，超过80%的用户将资金运用于个人的小微企业经营。
基于以上三点，“在我们践行的服务小微企业领域取得了巨大成功，并且每年以100%的增速快速发展，这也非常符合当下服务实体经济的契机。”张适时表示。