日前,美团外卖宣布平台日完成订单量超过2000万单。据美团高级副总裁王莆中表示,美团外卖订单量实现突破,得益于自身服务能力不断提高,“我们希望通过品质化、精细化、多样化等多重方式提升用户体验,为广大消费者带来更高品质的外卖服务。”
据美团外卖方面介绍,在产生新订单时,美团外卖智能调度系统会综合考虑骑手位置、在途订单情况、骑手能力、商家出餐、交付难度、天气、地理路况、未来单量等因素,在正确的时间将订单分配给最合适的骑手,并在骑手执行过程中随时预判订单超时情况并动态触发改派操作,实现订单和骑手的动态最优匹配。