5月23日， 2018腾讯“云+未来”峰会在广州召开，在峰会上，腾讯高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生发表了“云上智能助力数字化转型”主题演讲。
汤道生认为，AI发展需要四个关键的要素，场景、技术、数据、人才。腾讯拥有国内互联网用户使用时长最多的产品，这是互联网运用最强大的一个使用场景，同时也积累了海量的数据，在海量数据的处理过程中打磨了非常强大的计算能力和技术能力，还在全球招揽了全球最优秀的人工智能的科学家，所以腾讯具备了这四大要素。
汤道生表示，腾讯通过AI技术助力银行防范风险，腾讯建立了基于人、设备、环境的AI风险模型，实现了实时交易风险的检测。该系统从上线运行以来24小时实时进行交易的风险监控，每天监测超过千万笔交易，发现可疑交易达到600笔，有效打击了诈骗，打击了冒仿他人的不实交易行为，为客户挽回大量的资金损失。
腾讯也助力商业地产改造升级。人工智能各种传感设备，包括摄像头，通过云计算、大数据、物联网等等创新技术，通过人脸识别，助力商家更好去理解预测人流，优化商家在支付与服务的体验，从而提升商家销售额，还有客户的满意度。